WMS是将条形码技术应用于企业的仓库管理系统，实现了对入库、出库、调拨、移库、库存盘点等各个环节的数据的自动采集，保证了各作业环节的数据输入的效率和准确性，从而使企业能够及时准确地掌握库存的真实数据，合理地维护和控制企业库存。同时，对商品的批次、保质期等进行科学的管理。
一家成功的公司，常常要懂得顾客的需求，提供低成本，高质量的产品。他们把顾客的特别需求作为区别于其他竞争者的机会。近几年，随着市场竞争的日益激烈，企业向顾客提供优质的服务已经成为一项有利条件。为了赢得市场竞争，企业要转变自己的商业周期。目前的贸易周期应该被看作是顾客推动的，即“以市场为主导”，并且强调在一个商业周期内的商业伙伴关系。一个成功的公司的特征就是以顾客为导向，以提供高品质的产品和服务，准时交货，以低廉的价格和高品质来获得顾客的完全满意。
要实现高效的顾客服务，就必须能够迅速地对顾客的特定商业需要作出反应。为降低存货，增加订单的执行效率，采用有选择的运输通道是非常必要的。由于受地域和其他原因的制约，从企业的供货商向顾客直接交货是一种常见的商业运作模式。另外，要注重库存的优化和装备的使用。充分利用各类资源和空间，实现对后勤工作的有效管理。
必须对货仓的实际布置进行优化。与操作人员，物料接收，通过主要库存区域来取货和发货的程序和种类相一致。合理确定仓库的地理位置，可以缩短搬运的时间，增加储存的效率，节约费用。仓库的空间分布可以分为二维、三维、自由式和组合。比如，主仓库的定义是二维的：通道，货架，货物层。可以使用二维的载货地址。可根据存储能力，栈板类型，贮藏容器，货架类型，特别使用。商品的加工方式有大量仓储、临时仓储、退货暂存等。生产批次的管理是储存过程中的重要环节。为了更好地追踪和控制过期的材料，确保向顾客提供符合品质要求的产品。

仓储和存货管理工作已经变得非常多元化。复杂程度，已经很难用人力来记忆了。若没有适当的进货、验收、质量保证和送货，将造成时间的浪费、存货的增加、交期的延误、成本的提高，从而丧失对顾客的服务。而wms管理系统能很好的解决这个问题。