发展中国家的人口使用移动设备上网的比例越来越高，特别是当智能手机在功能和多样性方面不断提升时。多个新兴市场的互联网普及率以两位数增长，仍然潜力巨大：目前印度的网络渗透率仅为 10%，而中国接近 40%。

可以上网的智能手机和其他移动设备成本的迅速降低，将带来更广泛的新应用，并成为新的价值来源。一个价值创造的领先领域是移动支付服务在多个发展中市场的成功。例如，孟加拉的Dutch–Bangla Bank Limited (DBBL) 银行在10 个月内吸引了超过 100万移动支付用户。南非的渣打银行也通过使用移动设备，降低了80%的新客户获取成本。

另外一个价值来源是当地连接供给与需求的匹配服务。肯尼亚由谷歌支持的 iHub项目使用技术服务识别创业者并为其提供融资服务。这一技术还可以帮助跨国企业根据当地情况调整产品和商业模式。在印度，联合利华为农村的分销商提供移动设备，包括传统的夫妻店。这些设备将信息（如库存水平和定价）传回到联合利华，使其能够提升相关的需求预测、库存管理和营销战略 ，由此增加了30%的农村销售额 。